E-Mail Marketing wird noch von vielen unterschätzt:
Abgesehen von persönlichen Gesprächen ist die E-Mail die kostengünstigste Art, mit anderen zu kommunizieren. Es überrascht also nicht, dass Marketer die Vorteile der E-Mail schon früh erkannt haben.
Leider haben auch Betrüger und Spammer die Gelegenheit genutzt, um mit Menschen ohne großen Aufwand in Kontakt zu treten, und sie haben seitdem nicht lockergelassen.
Die Verbreitung von Spam und die Bemühungen der Internetnutzer, ihn zu vermeiden, haben einige Kritiker zu der Schlussfolgerung veranlasst, dass das E-Mail-Marketing tot ist. Aber sagen Sie das den Partnern mit großen E-Mail-Listen (und ebenso großen Einkommen), und sie werden lachen. Sie werden Ihnen sagen, dass E-Mail Marketing, solange Sie sich an die Regeln halten, eine unvergleichliche Möglichkeit bietet, mit Ihrer Zielgruppe in Kontakt zu bleiben.
Wie lauten die E-Mail Marketing Regeln?
Gewinnen Sie das Vertrauen Ihrer Zielgruppe. Heutzutage geben die Menschen ihre E-Mail-Adresse nicht leichtfertig preis. Diejenigen, die Ihre Website oder Ihren Blog gelesen und für nützlich und ehrlich befunden haben, werden sich höchstwahrscheinlich in Ihre Mailingliste eintragen. Einige Ihrer Abonnenten werden Leute sein, die nur zufällig auf Ihrer Opt-in-Seite vorbeigekommen sind, aber die Mehrheit sind in der Regel Leute, die bereits mit Ihrer Arbeit vertraut sind und wissen, dass Sie seriös sind.
Verschwenden Sie nicht die Zeit Ihrer Abonnenten. Versenden Sie nicht nur E-Mails, um Ihren Namen bekannt zu machen, sondern bieten Sie ihnen etwas Wertvolles. Das können hilfreiche Tipps, Produktempfehlungen oder Links zu relevanten Nachrichten sein. Was auch immer es ist, versetzen Sie sich in die Lage des Lesers. Wenn Sie nicht interessiert wären, wären es die Leser auch nicht. Und desinteressierte Abonnenten werden schnell zu ehemaligen Abonnenten.
Halten Sie sie relativ kurz. Vermarkter fühlen sich oft gezwungen, eine lange E-Mail mit mehreren Artikeln zu verschicken. Aber nur wenige Menschen sind bereit, sich durch eine lange E-Mail zu wühlen, selbst wenn es sich um ein Thema handelt, das ihnen am Herzen liegt. Eine kurze Nachricht oder ein einzelner Artikel kommt viel besser an. Wenn Sie Ihren Lesern mehr zu sagen haben, verweisen Sie sie auf Ihre Website.
Vermeiden Sie es, jede E-Mail zu einem Verkaufsargument zu machen. Ihr Ziel ist es, Geld zu verdienen, aber wenn Sie dies zu aggressiv tun, werden Sie Ihre Leser abschrecken. Es ist nichts falsch daran, offen für Produkte zu werben, aber tun Sie das nicht jedes Mal, wenn Sie auf die Schaltfläche „Senden“ klicken.
Ergreifen Sie Maßnahmen, um Spam-Filter zu vermeiden. Achten Sie darauf, dass die Betreffzeilen und der Inhalt der E-Mails nicht spammig erscheinen, und erinnern Sie die Abonnenten daran, Ihre E-Mail-Adresse in die Whitelist aufzunehmen.
Befolgen Sie alle Abbestellungsanfragen. Das Versenden von unerwünschten E-Mails wird niemanden umstimmen. Wenn überhaupt, wird es sie nur noch entschlossener machen, nichts von dem zu hören, was Sie zu sagen haben. Außerdem verschafft es Ihnen einen schlechten Ruf, so dass andere, die Berichte über unerwünschte E-Mails hören, sich nicht in Ihre Liste eintragen wollen.
Sind Sie schon im E-Mail-Marketing aktiv? Falls nicht, schauen Sie mal, was die beiden deutschen Anbieter von Quentn und Klicktipp für Sie zu bieten haben.
(Über die Software Quentn berichte ich ausführlich in meinem Blogartikel E-Mail Marketing mit Quentn.
E-Mail Marketing Profitipp:
Es ist ein Mythos, dass Vermarkter tonnenweise Abonnenten haben müssen, damit sich eine Mailingliste lohnt. Listen mit abertausenden von Adressen mögen zwar beeindruckend sein, sind aber oft weniger effektiv als kleinere Listen. Das liegt daran, dass solch große Listen selten zielgerichtet sind.
Beim Aufbau einer Liste ist es wichtig, dass Sie Ihren Zielmarkt im Auge behalten. Es ist leicht, in die Falle zu tappen und zu versuchen, ein breites Publikum anzusprechen, um mehr Abonnenten zu bekommen, aber das wird Ihnen nicht helfen, Verkäufe zu machen. Wenn die von Ihnen beworbenen Produkte nur ein kleines Marktsegment ansprechen, nützt es Ihnen überhaupt nichts, wenn Sie viele Abonnenten haben, die nicht in dieses Segment passen.
Wenn Sie eine gezielte Mailing-Liste aufbauen wollen, müssen Sie natürlich gezielte Besucher auf Ihre Opt-in-Seite leiten. Das kann mit guter Suchmaschinenoptimierung, Payper-Click-Anzeigen und anderen Werbemaßnahmen erreicht werden. Aber es ist auch wichtig, eine Squeeze-Seite zu erstellen, die nur die Personen, die in Ihren Zielmarkt passen, dazu bringt, sich anzumelden.
Eine Möglichkeit, dies zu erreichen, besteht darin, ein digitales Produkt, das Ihre Nische anspricht, an neue Abonnenten zu verschenken. Diese wird auch „Freebie“ gennant. Kostenlose Geschenke helfen Ihnen nicht nur, Abonnenten zu gewinnen, sondern auch sicherzustellen, dass diese Abonnenten an Ihrem Angebot interessiert sind. Wenn Sie ein physisches Produkt verschenken würden, gäbe es vielleicht ein paar Abnehmer, die das Gratisprodukt nur verschenken wollen, aber nicht viele Internetnutzer werden sich in eine Mailingliste eintragen, um ein eBook oder eine Audio-Datei zu erhalten, die sie nicht interessiert. Und wenn sie nicht an dem kostenlosen Produkt interessiert sind, sind sie wahrscheinlich auch nicht an Ihrer Nische interessiert.
Bei der Gewinnung von Abonnenten für die Mailingliste ist Qualität viel wichtiger als Quantität. Verteilen Sie sich also nicht zu sehr und versuchen Sie nicht, ein zu breites Publikum anzusprechen. Bleiben Sie nahe an Ihrer Nische, und Sie werden die richtigen Abonnenten bekommen.
Betreiben Sie E-Mail Marketing?
Sobald Sie Ihre Mailingliste eingerichtet haben, müssen Sie sich Gedanken darüber machen, was Sie mit ihr machen wollen. Sicherlich werden Sie versuchen, Verkäufe zu tätigen, aber wie werden Sie das anstellen? Werden Sie die Produkte, für die Sie in Ihren E-Mails werben, diskutieren? Weisen Sie die Leser auf Aktualisierungen der Website hin, um mehr Besuche auf Ihrer Website zu generieren? Oder werden Sie informative Artikel und Ratschläge verschicken, um das Vertrauen der Abonnenten zu gewinnen?
Partnerunternehmen weisen in ihren E-Mails häufig auf Produkte hin und fügen einen Partnerlink bei. Dies gibt dem Leser die Möglichkeit zu kaufen, ohne Ihre Website besuchen zu müssen. Für Leser, die das Produkt bereits in Erwägung ziehen, könnte das funktionieren, aber für alle anderen ist es wichtig, dass sie Ihre Website für weitere Informationen besuchen können. Verlinken Sie auf eine vollständige Produktbewertung, wenn Sie eine gemacht haben, oder fügen Sie einen Link zu Ihrer Website in Ihre Signatur ein.
Einige Vermarkter aktualisieren ihre Websites häufig, anstatt viele Inhalte an ihre Mailinglisten zu senden. Sie fügen vielleicht alle zwei Wochen einen neuen Artikel oder eine neue Rezension hinzu und senden dann eine E-Mail mit einer Ankündigung an ihre Abonnenten. So verschwenden sie nicht ihre Zeit, wenn sie nicht an den Inhalten interessiert sind, und bringen sie dazu, Ihre Website zu besuchen, wenn sie es sind.
Auch wenn Sie nicht versuchen, mit Ihren E-Mails direkt etwas zu verkaufen, können Sie einen Link zu einem beliebten Produkt in Ihre Signaturzeile einfügen, zusammen mit ein paar Worten darüber. Schreiben Sie den Klappentext mit der gleichen Sorgfalt, mit der Sie auch eine Pay-per-Click-Anzeige verfassen würden, und versuchen Sie, die Neugier des Lesers zu wecken. Dies ist eine gute Möglichkeit, Verkäufe zu tätigen, ohne zu aufdringlich zu sein.
Sein Sie kreativ bei den Betreffzeilen. Hier mache kleine Änderungen im Text große Unterschiede bei den Öffnungsraten aus.
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E-Mail Marketing Insider
Zum Schluss möchte ich noch ein kleines tolles E-Book (übrigens kostenfrei) empfehlen:
Der Mehrwert des E-Books:
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- Wie man die ersten Mails aufbaut
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